QUI SOM?

FLOW CHECK neix com a empresa de serveis per oferir d'una forma definitiva la millor opció per al manteniment de reguladors i equips de busseig. Vinculats a l'busseig des de l'any 1.994 amb una activitat molt intensa com bussejadors tant a nivell recreatiu com, posteriorment, a nivell professional exercint com a instructors de busseig recreatiu. El nostre amor pel mar unit a la passió pel busseig ens va fer formar-nos com bussejadors tècnics en diverses especialitats (coves, derelictes, TRIMIX hipòxic, procediments de descompressió amb oxigen, etc). Complementem la nostra formació com a bussejadors i instructors amb cursos de formació en accidents de busseig, tractament i prevenció, a través de la Facultat de Medicina de la Universitat de Múrcia, com a operadors de càmera hiperbàrica hospitalària, a través de la Societat Espanyola de Medicina Hiperbàrica. També desenvolupem mètodes de formació per a tècnics de Servei de Reguladors en diferents nivells, col·laborant activament amb universitats i associacions Científiques en diversos àmbits, sempre vinculats amb l'activitat principal de la nostra empresa. FLOW CHECK és la marca de Servei Tècnic per a equips de busseig el principal valor és la qualitat en els serveis que presta, conseqüentment, FLOW CHECK ha desenvolupat procediments de treball que superen àmpliament els requisits de qualitat exigits pels fabricants de les marques d'equips de busseig líders de vendes a tot el món. Donant caràcter oficial a tots els processos desenvolupats, FLOW CHECK ha estat certificada per SGS en Gestió de Qualitat de Processos d'acord amb la norma ISO 9001: 2015 i en Gestió de Qualitat Ambiental d'acord amb la norma ISO 14001: 2015. FLOW CHECK, dins de la seva gamma de serveis, comprèn revisions certificades de reguladors a demanda d'acord amb la norma EN250, EN13949, emetent un certificat de treballs realitzats signat sempre per un tècnic qualificat per la marca i amb habilitació per realitzar el treball. De la mateixa manera es procedeix a la resta dels equips als que prestem els nostres serveis.

 

Certificat de test CSTF de ANSTI, com garantia dels nostres serveis en reguladors, cada equip revisat s'ajusta i es calibra mitjançant un equip ANSTI, garantint que els valors d'esforç inspiratori i pressió intermèdia ajustats en l'equip són els recomanats pel fabricant, realitzant posteriorment com a garantia de la mateixa el test Computerised Service test Facility, on queden registrats els valors descrits anteriorment, realitzant a més una comprovació de la feina requerit per a la primera etapa segons la norma EN250. Compromís de lliurament, tots els serveis sol·licitats a FLOW CHECK són respostos en un màxim de 48 hores mitjançant document escrit, figurant també un compromís de lliurament màxima dels equips, això s'aconsegueix amb un gran esforç i mantenint un alt estoc de recanvis per evitar tenir trencaments que puguin afectar el servei, sent la nostra única limitació la disponibilitat de recanvis en els comptats casos d'equips molt antics i / o descatalogats, o equips que presenten trencaments de peces a causa de caigudes accidentals o un altre tipus d'incidències. En aquests casos ens veiem supeditats a la disponibilitat dels productes per part dels proveïdors, sent habitual una demora de no més de 3 a 5 dies que, de vegades, no arriba a afectar la data d'prevista de lliurament. Garantia dels Serveis, tots els treballs realitzats per FLOW CHECK tenen una garantia de 3 mesos tal com marca la normativa vigent en matèria de Comerç segons legislació de la Unió Europea i Espanyola, els clients poden exercir els seus drets d'acord amb la normativa en matèria de comerç, per aquest motiu, la nostra empresa sempre ofereix factura oficial a tots els clients de FLOW CHECK per protegir i garantir els seus drets com a consumidors. Voluntat de millora contínua, amb la intenció de millorar el nostre servei hem introduït una breu enquesta de satisfacció a tots els nostres clients per saber en què podem millorar i com podem fer que la seva experiència amb nosaltres sigui plenament satisfactòria. Volem agrair, per part de tot l'equip de FLOW CHECK, la confiança dipositada pels nostres clients i per haver-nos donat suport durant tots aquests anys a ser el que avui som i seguir oferint qualitat i seguretat.

 

Equip de FLOW CHECK

flowchecklogo_edited.png

Dilluns a dijous: de 9.30hs. a 13.30 hs. i de 14.30 a 19 hs.

Divendres: de 9.30hs. a 15.30 hs.

  • Instagram App Icon
  • Wix Facebook page
  • Pinterest App Icon
  • Icono social Twitter

 

 

C/ del Cardenal Reig 13, 08028 Barcelona

+34 936 672 710

administracion@flowcheck.es